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Stratégie Social Media


La mise en place d'une Stratégie Social Media efficace fait partie des problématiques que traite l'agence 4ventsgroup, via une expertise dans des domaines tel que le Community Management, l'e-réputation ou encore le Content Management.


Parmi les récentes ruptures technologiques, le développement des réseaux sociaux est particulièrement frappant. Avec l’explosion du nombre de plateformes sociales et l’élargissement de leur accès grâce aux applications mobiles, les marques ont de plus en plus de possibilités d’entrer en contact avec leurs clients ou leurs prospects. Pour se lancer dans les réseaux sociaux, les entreprises doivent en connaître les codes.

Avec Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et bien d’autres nouveaux médias, le règne de la conversation s’installe. En effet, les interactions entre les internautes et la marque sont nombreuses. A travers les commentaires, les « j’aime », les photos, les statuts, les partages, les marques s’entretiennent avec les consommateurs. Au-delà de leur fonction conversationnelle, ces dispositifs sont également un moteur pour l’image de l’entreprise. Sur les réseaux sociaux, les consommateurs ne sont plus seulement des clients : ils deviennent des fans, ou mieux encore, des prescripteurs.

En parallèle, la notion de communauté se développe. Les réseaux sociaux sont par définition des sites communautaires : ils sont donc d’excellents terreaux non seulement pour améliorer sa notoriété et développer son activité, mais aussi pour connaître les habitudes de sa cible et cerner la perception d’une marque ou d’un produit.

Les réseaux sociaux sont sans conteste des outils indispensables pour développer l’image d’une entreprise. Mais même si les réseaux sociaux sont le plus souvent intuitifs et sans frais d’inscription, leur utilisation est loin d’être simple ! Il ne suffit pas de créer une page entreprise sur LinkedIn ou un compte sur Twitter pour que ces réseaux aient une valeur ajoutée. Là encore, il faut intégrer les réseaux sociaux dans la stratégie globale de l’entreprise. Pour vous accompagner dans la construction de cette stratégie Social Media, l’agence 4ventsgroup vous propose son expertise, en termes d’animation de communautés, d’analyse du trafic, de gestion de l’e-réputation, de Content Management, et de veille des nouvelles tendances.